1. Kişiye özel ve dijital ürünlerde iade mevcut mudur?

  Hayır. Kişiye Özel ve Dijital ürünlerde iade söz konusu değildir.

  1. Kargo ücreti ve ithalat ve gümrük ücretleri kime aittir?

 Kargo Ücreti belli bir limite kadar alıcıya belli bir limit sonrası satıcıya aittir limit tutarını sitede görebilirsiniz. Uluslararası gönderimde ithalat ve gümrük ücretleri alıcıya aittir.

  1. Dijital ürünlerin Gönderimi nasıl oluyor?

 Dijital ürünler hazırlandıktan sonra mail adresinize gönderim sağlanacaktır.

  1. Hasar gören ürünlerde ne yapmalıyım?

Hasar gören ürünleri teslimat anında kargo firmasına tutanak tutturup hasarlı ürün fotoğrafıyla birlikte canlı desteğe bildirip iade sürecini başlatınız.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: DE